Analiza danych klienta (CDA) to proces gromadzenia, analizy i interpretacji danych o klientach, aby lepiej zrozumieć ich potrzeby, preferencje i zachowania. W systemach CRM, takich jak Microsoft Dynamics 365, CDA pomaga firmom tworzyć spersonalizowane oferty, poprawić obsługę klienta, zwiększyć lojalność klientów i zwiększyć sprzedaż.
Wspomagany przez AI
Skorzystaj z naszego najnowszego przewodnika po systemie Microsoft Dynamics 365.
Zadaj mu pytanie i zdobądź informacje