Co dziś zaskakuje Twój zespół w utrzymaniu Dynamics 365?
Niedostępność zatrzymuje procesy
Niespójności widoczne w raporcie
Przeciążenie zauważone za późno
Spowolnienie bez winowajcy
Awaria zamiast ostrzeżenia
Każdy dział z własnym narzędziem
Monitoring Dynamics 365 w jednym systemie
Alerty o dostępności komponentów
AMS automatycznie monitoruje dostępność Dynamics 365, usług Azure, interfejsów wymiany danych i usług zewnętrznych, w tym serwisu Ministerstwa Finansów. Alert trafia do serwisu ANEGIS albo wprost do Twojego zespołu, zanim zadzwonią użytkownicy.
Spójność danych na bieżąco
AMS sprawdza spójność powiązanych danych, na przykład faktury sprzedaży bez przyjęcia zewnętrznego, i wychwytuje niepożądane operacje. Monitoring obejmuje też operacje specyficzne dla Twojego systemu, według własnych kryteriów.
Zasoby i baza pod progami
System kontroluje obciążenie pamięci RAM maszyny AOS, zajętość procesora, wielkość bazy danych i przyrost przetwarzania. O zbliżaniu się do progu krytycznego wiesz, zanim próg zostanie przekroczony.
Wydajność ze wskazaniem miejsca
AMS regularnie analizuje wydajność i wskazuje konkretne obszary wymagające optymalizacji. Rozmowa o spowolnieniu zaczyna się od danych, nie od wrażeń użytkowników.
Diagnostyka w głębi systemu
AMS analizuje zapytania do bazy, wykrywa zakleszczenia i potrzebę założenia indeksu, a w kodzie można zakładać pułapki diagnostyczne. Alerty na wybranych parametrach pozwalają przewidywać zdarzenia, zanim staną się incydentami.
Jeden monitoring dla całej organizacji
Wszystkie obszary, od infrastruktury po procesy biznesowe, są monitorowane w jednym systemie, dostosowanym do specyfiki każdego z nich. Monitoring przestaje być zbiorem działowych narzędzi, a staje się jednym obrazem zdrowia systemu.
Pracujesz już na Dynamics 365?
Wartość, którą daje AMS
Reakcja przed telefonami użytkowników
O niedostępności wiesz z alertu, nie od zespołu, który przestał pracować. Reakcja zaczyna się, zanim przestój zdąży kosztować.
Błędy w danych łapane od razu
Niespójność wychodzi w momencie powstania, nie przy zamknięciu miesiąca. Korekta dotyczy jednej operacji, a nie tygodni zapisów.
Skalowanie przed spowolnieniem
Zasoby zwiększasz, zanim system zwolni, na podstawie progów, nie skarg. Wydajność jest zarządzana, a nie ratowana.
Optymalizacja bez zgadywania
Wiesz, który proces i które zapytanie kosztuje najwięcej. Czas zespołu idzie w poprawę wskazanego miejsca, nie w poszukiwania.
Diagnoza na danych
Problemy diagnozujesz na podstawie zebranych metryk i pułapek diagnostycznych, nie metodą prób i błędów. Droga od objawu do przyczyny robi się krótka.
Jedno źródło alertów
Cała organizacja patrzy na te same sygnały z jednego systemu. Incydent ma jednego właściciela i jedną historię, zamiast wersji per dział.
Monitorowanie dostępności systemu i usług zewnętrznych
AMS wysyła automatyczne alerty o braku dostępności Dynamics 365, usługi Azure czy usług zewnętrznych, na przykład serwisu Ministerstwa Finansów. Powiadamia też o niedostępności interfejsów niezbędnych do wymiany danych z systemem oraz monitoruje infrastrukturę techniczną, na której system się opiera.
Monitorowanie procesów biznesowych i spójności danych
AMS sprawdza spójność powiązanych danych, na przykład liczbę faktur sprzedaży bez przyjęcia zewnętrznego albo faktur zakupu bez wydania zewnętrznego, i ostrzega o niepożądanych operacjach w systemie. Monitoring obejmuje też operacje specyficzne dla Waszego systemu, zdefiniowane według własnych kryteriów.
Monitorowanie stanu technicznego i wydajności infrastruktury
System kontroluje stan elementów infrastruktury: obłożenie pamięci RAM maszyny wirtualnej AOS, zajętość procesora, wielkość bazy danych i przyrost przetwarzania. Wykrywa spadki wydajności i wskazuje kierunki optymalizacji pracy systemu.
Diagnostyka, przewidywanie problemów i wsparcie zespołu serwisowego
AMS analizuje zapytania do bazy danych, zakleszczenia i potrzebę założenia indeksu, a w kodzie można zakładać pułapki diagnostyczne włączone do monitorowanych elementów. Alerty ustawione na wybranych parametrach pozwalają przewidywać zdarzenia, a zespół serwisowy może dodatkowo śledzić liczbę zalogowanych użytkowników czy terminy odnowienia licencji.
Produkty, które pomagają nam realizować zmianę
Nie wdrażamy pojedynczych aplikacji w oderwaniu, lecz spójny zestaw rozwiązań Microsoft - od Dynamics 365, przez Power Platform, po analitykę i AI - dobrany pod Wasz cel. Wszystkie działają na wspólnych danych, więc informacja wpisana raz pracuje w całej organizacji, a AI wspiera procesy tam, gdzie toczy się praca.
Jasna, uporządkowana ścieżka zmiany w Waszej firmie
Zmiana systemu nie musi oznaczać chaosu. Prowadzimy Was przez cztery kroki, żeby na każdym etapie było jasne, co się dzieje, po co i jaki będzie następny krok.
Analiza potrzeb
Poznajemy Waszą sytuację, procesy i cele. Wspólnie ustalamy, co ma się zmienić i po czym poznamy, że zmiana się udała.
Wybór odpowiednich rozwiązań
Rekomendujemy zakres, ścieżkę i wariant, zawsze zaczynając od możliwości standardu. Decyzję podejmujecie na faktach, nie założeniach.
Plan zmian
Harmonogram, budżet, role i bramki decyzyjne. Wiadomo, kto za co odpowiada i kiedy zapadają decyzje.
Realizacja i monitorowanie wdrożenia
Wdrażamy etapami, z testami i kontrolą ryzyka, a po starcie stabilizujemy system i przechodzimy do stałej opieki.
Zastanawiasz się, czy to zadziała u Ciebie?
WPP
Westfield
TERG
S&P Polska
Saller Polbau
OSTP
Nicols
New Yorker
NCC
Globalny holding reklamowy
BBK
BUUK Infrastructure
CTDI
Eton Shirts
Exterion Media
Georg UTZ
Sprawdźmy, co Dynamics 365 zmieni w Twojej firmie
Wdrażamy, rozwijamy i utrzymujemy systemy Microsoft: od finansów i operacji po dane i AI. Zacznijmy od bezpłatnej rozmowy o Waszej sytuacji.
Zobacz inne rozwiązania Autorskie
ANEGIS JPK
Generuj pliki JPK_KR_PD i JPK_ST_KR bezpośrednio z księgi głównej Dynamics 365, zgodnie z wytycznymi Ministerstwa Finansów.
AHH Banking
Realizuj przelewy i importuj wyciągi MT940 bez logowania do bankowości elektronicznej, z automatycznym uzgadnianiem transakcji w Dynamics 365.
ANEGIS StorageTrim
Usuń zbędne dane, nieużywane indeksy i nadmiar na sandboxach, aby sprowadzić konsumpcję bazy F&O do bezpiecznego progu, zamiast kupować pojemność.
Polish Localisation Pack
Pobieraj kursy NBP, dane kontrahentów z GUS i status VAT z MF oraz VIES automatycznie, wprost do systemu, w którym księgujesz.
ANEGIS KSeF
Wysyłaj i pobieraj faktury KSeF wprost z Dynamics 365 lub AX, z walidacją i pełnym cyklem potwierdzeń w jednym systemie.
OPAA - On-Premises ANEGIS App
Pobieraj dane z plików, FTP, baz SQL i szyn ESB do Dynamics 365 przez jeden mechanizm, z pełnym potwierdzeniem transmisji.
AGA - ANEGIS Generative Assistant
Zamień zapytania ofertowe z dowolnego kanału i formatu w gotowe oferty, tworzone automatycznie na podstawie danych z Twoich systemów.
Cost Allocation and Settlement
Generuj i księguj rozliczenia kosztów pośrednich wprost do księgi głównej i transakcji projektowych, według własnych algorytmów i kluczy.
AWM - ANEGIS Workforce Management
Prowadź pracownika od rekrutacji, przez onboarding i rozwój, po offboarding, z etapami widocznymi dla HR, menedżera i pracownika.
ADF - ANEGIS Document Flow
Zbierz faktury, umowy i przesyłki z maila, KSeF i EDI w jednym systemie, gdzie AI i OCR odczytują je automatycznie i kierują do akceptacji.
AMOS - ANEGIS Motivation System
Przełóż cele firmy na konkretne wskaźniki dla działów, zespołów i pracowników, aby każdy wiedział, za co dokładnie jest wynagradzany.
FAQs
Czy AMS może zmieniać monitorowane w systemie dane?
Nie. AMS wyłącznie monitoruje i nie ma wpływu na dane zawarte w systemie.
Jaką gwarancję bezpieczeństwa i poufności danych zapewnia AMS?
AMS zbiera dane wyłącznie w zakresie uzgodnionym z Wami, z zachowaniem poufności oraz wysokich standardów bezpieczeństwa technicznego i organizacyjnego.
Czy użycie AMS dodatkowo obciąża system?
Nie. AMS pobiera dane przez systemy pośrednie, na przykład Azure Data Lake, więc nie obciąża Waszego środowiska produkcyjnego.
Kto odpowiada za instalację i utrzymanie monitoringu?
Instalację i utrzymanie AMS oraz konfigurację metryk zapewnia ANEGIS jako dostawca systemu.
Czy AMS może monitorować aplikacje spoza Microsoft Dynamics 365?
Tak. AMS może objąć monitoringiem także inne rozwiązania i elementy infrastruktury po Waszej stronie.
Szukasz partnera Microsoft? Porozmawiajmy o Twoim projekcie
Pracuj z zespołem, który zrealizował wdrożenia i projekty dla dziesiątek firm. Umów rozmowę wstępną i sprawdź:
Jak Dynamics 365 dopasować do procesów Twojej firmy, a nie odwrotnie
Które obszary warto zautomatyzować, żeby odzyskać czas i obniżyć koszty
Jak wygląda wdrożenie z Anegis krok po kroku: od analizy po wsparcie po starcie
