Zarządzanie szansami sprzedaży to praktyka zarządzania potencjalnymi możliwościami sprzedaży od etapu wstępnego do zamknięcia. W Dynamics 365, zarządzanie szansami sprzedaży może obejmować śledzenie szans, prognozowanie sprzedaży, zarządzanie pipeline sprzedaży i wiele innych.
