Baza wiedzy to centralne repozytorium informacji, które mogą być używane przez pracowników, klientów, partnerów i inne zainteresowane strony do uzyskiwania odpowiedzi na pytania i rozwiązywania problemów. W systemach ERP i CRM, takich jak Microsoft Dynamics 365, baza wiedzy może obejmować dokumentację produktową, artykuły pomocy, instrukcje, FAQ i inne.
Wspomagany przez AI
Skorzystaj z naszego najnowszego przewodnika po systemie Microsoft Dynamics 365.
Zadaj mu pytanie i zdobądź informacje