Systemy transakcyjne, zwane także Online Transaction Processing (OLTP), to rodzaj oprogramowania i infrastruktury informatycznej używany do obsługi codziennych operacji biznesowych w organizacji. Głównym celem tych systemów jest efektywne przetwarzanie, rejestracja i zarządzanie transakcjami, które zachodzą w czasie rzeczywistym lub bliskim czasu rzeczywistemu.
Systemy transakcyjne mają zastosowanie w obsłudze zamówień w sklepach internetowych, systemach bankowych do przetwarzania transakcji finansowych, systemach rezerwacji w hotelach, czy zarządzania relacjami z klientami (systemy CRM) gdzie równolegle dochodzi do wielu transakcji lub istotnych zdarzeń. Te systemy zapewniają możliwość skutecznego zarządzania codziennymi operacjami i wglądu do bieżących informacji związanych ze sprzedażą, ale również podejmowanych przez użytkowników akcji, takich jak pobieranie plików ze strony, zgłoszenia poprzez formularze czy odtwarzanie video.
