Georg UTZ
Georg UTZ wdrożył Microsoft Dynamics 365 Sales, cyfryzując zarządzanie relacjami z klientami, proces ofertowania i raportowanie sprzedaży dla polskiego oddziału firmy.
Producent opakowań wielokrotnego użytku
Georg UTZ to producent systemów opakowań z tworzyw sztucznych wielokrotnego użytku przeznaczonych do transportu, magazynowania i intralogistyki, a także do produkcji części technicznych do zastosowań profesjonalnych. Firma działa globalnie; projekt ANEGIS dotyczył polskiego oddziału.
Opis Projektu
Georg UTZ Sp. z o.o. potrzebowało ujednoliconego systemu dozarządzania relacjami z klientami, który zastąpi rozproszone narzędzia iumożliwi spójne prowadzenie procesów sprzedaży – od bazy klientów i ofertowaniapo rejestrowanie wizyt i spotkań handlowych.
ANEGIS wdrożył Microsoft Dynamics 365 Sales, obejmującprojektem kilkudziesięciu pracowników działu sprzedaży. Prace objęłygromadzenie wymagań funkcjonalnych, analizę rozbieżności, dokumentacjęspecyfikacji, rozwój oprogramowania, testowanie oraz szkolenia i testyakceptacyjne.
Wyzwanie
- Brak centralnej bazy danych klientów i potencjalnych klientów
- Ręczne przygotowywanie ofert i rejestrowanie zamówień sprzedaży
- Brak narzędzia do raportowania wizyt, spotkań i aktywności handlowych
- Ograniczona widoczność działań klientów dla menedżerów sprzedaży
- Konieczność automatyzacji tworzenia nowych relacji biznesowych
- Brak spójnego procesu wprowadzania i śledzenia potencjalnych klientów (leadów)
Rozwiązanie
- Wdrożenie Microsoft Dynamics 365 Sales jako centralnego systemu CRM dla polskiego oddziału Georg UTZ.
- Uruchomienie bazy danych klientów z pełną historią relacji i aktywności.
- Wdrożenie modułu ofertowania i obsługi zamówień sprzedaży z automatycznym generowaniem faktur.
- Panel sprzedaży informujący o działaniach klientów w czasie rzeczywistym.
- Automatyczne tworzenie nowych relacji biznesowych i rejestrowanie potencjalnych klientów.
- Moduł raportowania wizyt i spotkań handlowych dla zespołu sprzedaży.
Korzyść
- Centralna baza klientów dostępna dla całego zespołu sprzedaży w jednym miejscu.
- Ustandaryzowany i przyspieszony proces ofertowania – od zapytania po zamówienie i fakturę.
- Menedżerowie sprzedaży mają bieżący wgląd w aktywności handlowe i lejek sprzedaży.
- Automatyzacja rejestrowania nowych relacji biznesowych eliminuje ręczne wprowadzanie danych.
- Spójne raportowanie wizyt i spotkań zastępuje niestrukturyzowane notatki i arkusze.
Doświadczenia we współpracy z firmą ANEGIS pozwalają nam potwierdzić wysoki standard pracy oraz profesjonalne podejście do realizacji usług. Rekomendujemy ANEGIS jako kompetentnego i doświadczonego partnera biznesowego.
.svg)
Sprawdźmy, co Dynamics 365 zmieni w Twojej firmie
Wdrażamy, rozwijamy i utrzymujemy systemy Microsoft: od finansów i operacji po dane i AI. Zacznijmy od bezpłatnej rozmowy o Waszej sytuacji.
Jasna, uporządkowana ścieżka zmiany w Waszej firmie
Zmiana systemu nie musi oznaczać chaosu. Prowadzimy Wasprzez cztery kroki, żeby na każdym etapie było jasne, co się dzieje, po co ijaki będzie następny krok.
Analiza potrzeb
Poznajemy Waszą sytuację, procesy i cele. Wspólnie ustalamy,co ma się zmienić i po czym poznamy, że zmiana się udała.
Wybór odpowiednich rozwiązań
Rekomendujemy zakres, ścieżkę i wariant, zawsze zaczynającod możliwości standardu. Decyzję podejmujecie na faktach, nie założeniach.
Plan zmian
Harmonogram, budżet, role i bramki decyzyjne. Wiadomo, ktoza co odpowiada i kiedy zapadają decyzje.
Realizacja i monitorowanie wdrożenia
Wdrażamy etapami, z testami i kontrolą ryzyka, a po starciestabilizujemy system i przechodzimy do stałej opieki.
Zastanawiasz się, czy to zadziała u Ciebie?
WPP
Westfield
TERG
S&P Polska
Saller Polbau
OSTP
Nicols
New Yorker
NCC
Globalny holding reklamowy
BBK
BUUK Infrastructure
CTDI
Eton Shirts
Exterion Media
Georg UTZ
Szukasz partnera Microsoft? Porozmawiajmy o Twoim projekcie
Pracuj z zespołem, który zrealizował wdrożenia i projekty dla dziesiątek firm. Umów rozmowę wstępną i sprawdź:
Jak Dynamics 365 dopasować do procesów Twojej firmy, a nie odwrotnie
Które obszary warto zautomatyzować, żeby odzyskać czas i obniżyć koszty
Jak wygląda wdrożenie z Anegis krok po kroku: od analizy po wsparcie po starcie
