Opis aplikacji
AGA (ANEGIS Generative Assistant) to inteligentny asystent AI, który automatyzuje obsługę zapytań ofertowych w firmach handlowych, produkcyjnych i usługowych. Dzięki zaawansowanej analizie języka naturalnego i integracji z systemami ERP/CRM, AGA błyskawicznie przetwarza zapytania klientów – niezależnie od tego, czy trafiają one przez e-mail, czat na stronie czy aplikację mobilną.
To nie jest kolejny chatbot – AGA to nowa jakość w obsłudze klienta. Automatyzuje procesy, skraca czas reakcji, proponuje zamienniki produktów i generuje oferty w czasie rzeczywistym. Zbudowany na modelu GPT-4o, AGA rozumie kontekst, uczy się na przykładach i dostosowuje do specyfiki firmy.
W skrócie
Obsługa zapytań z wielu kanałów
Na podstawie stanów magazynowych, dostępności zamienników i danych z systemu – AGA generuje gotową ofertę i wysyła ją do klienta.
Automatyczne tworzenie ofert
Na podstawie stanów magazynowych, dostępności zamienników i danych z systemu – AGA generuje gotową ofertę i wysyła ją do klienta.
Proponowanie zamienników
Gdy produktu brakuje, AGA sugeruje alternatywy na podstawie powiązań między artykułami i ich cechami.
Integracja z systemami firmowymi
Współpraca z ERP, CRM, Sales Hub, Power BI, Dataverse, GUS i VIES – pełna automatyzacja i aktualność danych.
Dostosowanie do firmy
Obsługa w języku polskim i angielskim, możliwość nauki na przykładach, integracja z istniejącymi kanałami komunikacji.
Wyzwania
AGA automatyzuje ich obsługę, skracając czas reakcji i odciążając pracowników.
AGA proponuje zamienniki w czasie rzeczywistym, zwiększając szansę na finalizację sprzedaży.
Asystent generuje oferty automatycznie, korzystając z danych systemowych
AGA uzupełnia dane klienta na podstawie domeny e-mail i rejestrów GUS/VIES.
AGA działa spójnie w e-mailu, czacie i aplikacji mobilnej, zapewniając jednolite doświadczenie klienta.
Korzyści z Power Center
Zespół ANEGIS Power Center to specjaliści z wieloletnim doświadczeniem w implementacji rozwiązań Microsoft.
Zapewniamy pełną integrację rozwiązań z systemami i narzędziami organizacji, również spoza środowiska Microsoft.
Oferujemy wsparcie na każdym etapie wdrożenia i użytkowania aplikacji, zapewniając szybkie rozwiązywanie problemów.
Tworzymy rozwiązania dostosowane do specyfiki organizacji, aby idealnie odpowiadały jej potrzebom.
Tworzymy rozwiązania, które są użyteczne – dzięki nim firma może zwiększyć efektywność i zredukować koszty pracy.
Rozwiązania ANEGIS Power Center są elastyczne i skalowalne, dzięki czemu rosną razem z potrzebami firmy.
