Microsoft Dynamics 365 Sales

ANEGIS is an official Talkdesk partner

Opis produktu

Skuteczna sprzedaż i wyjątkowa obsługa klienta mogą iść w parze i pracować na sukces firmy – analiza predykcyjna, z której korzysta aplikacja Microsoft Dynamics 365 Sales, wspiera podejmowanie optymalnych decyzji i precyzyjne odpowiadanie na wymagania klientów. W Dynamics 365 Sales mogą Państwo korzystać z prognostycznej mocy inteligencji cyfrowej, aby przewidywać potrzeby klientów, personalizować procesy sprzedaży a tym samym sprzedawać więcej i szybciej. Aplikacja pomaga uzyskiwać jak najwięcej korzyści z danych, określać ważne wskaźniki i wyszukiwać szanse o największym potencjale. Funkcje aplikacji pozwalają na prowadzenie efektywnej współpracy i szybkie zamykanie transakcji. Ponadto pracownicy za pośrednictwem aplikacji mogą dzielić się na bieżąco notatkami ze spotkań i wydarzeń, współtworzyć niestandardowe dokumenty sprzedażowe. Rozbudowany tryb pracy offline umożliwia pracę w dowolnym czasie, miejscu i na dowolnym urządzeniu.

Inteligencja

Sztuczna inteligencja i analizy predykcyjne wspomagają podejmowanie dobrych, strategicznych decyzji. Automatyzacja procesu przyznawania punktacji leadom umożliwia skupienie się na potencjalnych klientach i uzyskanie głębokiego wglądu w historię relacji z klientami.

Współpraca

Efektywna współpraca szybciej finalizuje transakcje. System posiada funkcje udostępniania notatek ze spotkań i wydarzeń, a także tworzenia własnych dokumentów sprzedażowych, wspólnie opracowywanych w czasie rzeczywistym. Państwa sprzedawcy mogą pracować o każdej porze, wszędzie i na dowolnym urządzeniu.  

Wydajność

Monitorowanie wydajności i wyników jest możliwe dzięki zintegrowanym pulpitom z opcją dostosowania, które minimalizują rozproszenie i maksymalizują skupienie na celach. Gamifikacja zachęca do zdrowej konkurencji i pomaga sprzedawcom koncentrować się priorytetach.

Możliwości Dynamics 365 Sales

Wbudowana inteligencja

  • Zaawansowane narzędzia, które umożliwiają bardziej proaktywną i responsywną komunikację, pomagają pracownikom ulepszać kontakt mailowy z klientem.
  • Z pomocą usług kognitywnych dla mediów społecznościowych można mierzyć nastroje społeczne i identyfikować potencjalne zagrożenia ze strony konkurencji.
  • Uczenie maszynowe, z którego korzysta aplikacja, przydaje się w ocenie leadów, wskaźników poziomu zaangażowania klienta czy reagowaniu na ryzykowne sytuacje.
zarządzanie leadami w Dynamics 365 for Sales

Zaangażowanie społeczne

  • Inteligentne narzędzia do zarządzania profilami w mediach społecznościowych umożliwiają wyłapywanie wartościowych rozmów w kontekście marki i polecanie adekwatnych treści.
  • Aplikacja pozwala na aktywne śledzenie kanałów społecznościowych i automatyczne generowanie tagów pod kątem analizy sentymentu, identyfikację zamiaru zakupu i konwersję do leadów.
  • Dzięki zintegrowanemu narzędziu LinkedIn Sales Navigator można łatwo wyszukać i skontaktować się z osobami decyzyjnymi i influencerami.
LinkedIn Sales Navigator zintegrowany z Dynamics 365 for Sales

Błyskawiczne oddziaływanie

  • Używając popularnych narzędzi, takich jak Excel czy Outlook, do wykonywania rutynowych czynności, można oszczędzić czas i przyspieszyć wdrażanie projektów sprzedażowych.
  • Z pomocą narzędzi do budowy aplikacji internetowych i mobilnych, w których nie trzeba niczego kodować, łatwo adaptuje się system do zmieniających się potrzeb.
  • Kontekstowa i interaktywna pomoc przydaje się w dostosowywaniu najlepszych praktyk do procesów sprzedaży, przyspieszaniu wdrażania nowych członków zespołu sprzedażowego czy skracaniu czasu oddziaływania na klientów.
narzędzia Office 365 zintegrowane z Dynamics 365 for Sales

‍

Czytaj dalej
Zwiń

Wybrane możliwości

Zarządzanie kontami

W obszarze zarządzania kontami można przechowywać informacje o firmie, porządkować je według struktury firmy i jej lokalizacji, a także przyporządkowywać jej szanse sprzedażowe i skojarzone z nią faktury.

Microsoft Dynamics 365 Sales

Integracja z Microsoft Relationship Sales i LinkedIn

Integracja D365 Sales z Microsoft Social Engagement czy LinkedIn Sales Navigator pozwala na aktywne śledzenie kanałów społecznościowych pod kątem analizy sentymentu, identyfikacji zamiaru zakupu i konwersji do leadów czy bezpośredni kontakt z osobami decyzyjnymi przez serwis LinkedIn.

Microsoft Dynamics 365 Sales

Marketing

Integracja D365 Sales z aplikacją D365 Marketing pozwala sprzedawcom monitorować wszystkie działania marketingowe wpływające na klientów przypisanych do sprzedawców oraz korzystać z opcji segmentacji i oceny potencjalnego klienta przez marketingowca. Po przekroczeniu określonego progu punktowego przez potencjalnego klienta, przechodzi on z procesu marketingowego do procesu sprzedaży.

Microsoft Dynamics 365 Sales

Sprzedaż

Automatyzacja workflow i sprawny przepływ danych skracają czas cyklu sprzedaży, zwiększają liczbę obsługiwanych kontaktów i obniżają koszty. Rozbudowany tryb pracy offline i adaptatywny interfejs umożliwiają pracę w dowolnym miejscu, czasie i na dowolnym urządzeniu.

Microsoft Dynamics 365 Sales
"Bazując na naszej współpracy potwierdzamy doświadczenie, profesjonalizm i rzetelność pracowników ANEGIS. Polecamy tego dostawcę jako niezawodnego partnera biznesowego."
Ewa Franczak
"Firma ANEGIS zapewniła znakomite wsparcie instalacji modułu finansowego Dynamics AX w naszej jednostce dominującej. Jej konsultanci to najwyższej jakości, wysoce skuteczni specjaliści."
Marie Capes
Dyrektor Finansów i Administracji, WPP London
"Zaangażowanie ANEGIS i rzetelne podejście były kluczowym czynnikiem przy podejmowaniu przez nas decyzji o współpracy z ANEGIS. Firma nadal skutecznie i terminowo realizuje swoje cele."
Neil Hammond
Dyrektor IT, BUUK Infrastructure
"Nasze uruchomienie zakończyło się sukcesem! Dziękuję Wam wszystkim. Pozwolę sobie powtórzyć, że jestem bardzo wdzięczny!"
Dr. Rick Dannert
Project Manager, New Yorker
"Not only is the product great but the Talkdesk team has the capability to adapt to each customer, understand the business and think of ways for improvement. That was the most important thing for me."
Ludovic Magnier
Live Operations Platform Manager, Glovo
"We were looking for a solution that is reliable and flexible, that we could implement anywhere, anytime without any big changes in our infrastructure."
Wijnanda Benneker
Project Manager, Canon Europe
"Doctors and nurses are soldiers on the front line, so care continuity is critical. But we could not compromise the health of our own employees either. We didn’t think WFH for our contact center agents was possible, but we knew we had to do it."
Elias Farah
Chief Executive Officer and President, MEDFAR Clinical Solutions
"We looked at five different contact center companies and explored every one in depth. No one but Talkdesk had exactly what we needed in a Salesforce integration. The biggest advantage of Talkdesk is that the integration was already in place and ready to go."
Ross Whitington
Business Operations Associate, Shift

Moduły Dynamics

No items found.
Co możemy dla Państwa zrobić?
Thank you for inquiry, we’ve passed it to our sales department, our representative will reach you back in his earliest convenience.
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Więcej produktów