Opis produktu
Dynamics 365 Finance (dawniej Dynamics AX) jest flagowym pakietem do planowania zasobów przedsiębiorstwa (ERP) firmy Microsoft. Pełna integracja z aplikacjami do zarządzania relacjami z klientem (CRM) i Office 365 umożliwia szybsze procesy biznesowe i podejmowanie optymalnych decyzji. Microsoft Dynamics 365 Finance napędza rozwój firmy dzięki przełomowym możliwościom uczenia maszynowego. Wbudowana w aplikacje inteligencja zapewnia przewagę konkurencyjną, od realizacji łańcucha dostaw do spersonalizowanych doświadczeń klientów. Power BI – wiodąca w branży technologia analityczna – jako natywny element pakietu dostarcza całej organizacji na bieżąco lepszy wgląd w dane, analizy i raporty.
Elastyczne opcje wdrożenia Dynamics 365 Finance
Klient ma możliwość wyboru sposobu wdrożenia, może też rozpocząć wdrożenie według jednego scenariusza, a dokończyć je w innym. Od pełnego hostowania w chmurze, hybrydowo, po wdrożenie on-premise, infrastrukturę systemu można przenosić w zależności od aktualnych potrzeb firmy.
Local business data
Ta opcja umożliwia uruchamianie procesów biznesowych w siedzibie klienta, z lokalnymi transakcjami i przechowywaniem danych, bez konieczności powielania i przenoszenia jakichkolwiek danych do chmury Microsoft. Użytkownik może włączać i wyłączać synchronizację danych biznesowych z chmurą. Jeśli synchronizacja jest wyłączona, żadne dane nie opuszczają siedziby administratora. W tym scenariuszu wdrożenia serwery aplikacji i baza danych SQL działają lokalnie w siedzibie klienta (lub w centrum danych hostowanym przez partnera).
- Autonomiczne centrum danych
- Lokalne przechowywanie danych
- Tylko jedna instancja
Cloud + Edge
Ten scenariusz zapewnia pełną kontrolę, gdy decydujące procesy biznesowe wymagają nieprzerwanej realizacji. Opcja hybrydowa, czyli technologie cloud + edge computing, łączy centralny węzeł chmury z lokalnymi usługami aplikacji i danymi biznesowymi, które są przechowywane lokalnie. Połączenie w chmurze zapewnia jeden spójny wgląd w dane we wszystkich lokalnych instancjach i oferuje wbudowaną usługę Power BI, inteligentną analitykę i uczenie maszynowe w procesach biznesowych. Opcja hybrydowa zapewnia również lokalną instalację z możliwością korzystania z danych w trybie awaryjnym w Azure, automatycznym rozmieszczeniem i aktualizacjami.
- Cloud – chmura zarządzana przez Microsoft
- Edge – część infrastruktury zarządzana przez klienta
- Wiele lokalnych miejsc pracy
- Lokalne przechowywanie danych w uzupełnieniu do chmury
Cloud
To opcja pełnego wykorzystania mocy chmury Microsoft Azure z wbudowaną technologią Power BI, inteligentną analityką i uczeniem maszynowym w procesach biznesowych. Chmura Azure wyróżnia się spośród rozwiązań na rynku poziomem zgodności, bezpieczeństwa i prywatności danych. Klient zachowuje pełną własność i kontrolę nad danymi przez cały czas.
- Chmura w pełni zarządzana przez Microsoft
- Systemy analityczne
- Wieloinstancyjna federacja
- Elastyczne skalowanie
Dlaczego warto wybrać Dynamics 365 Finance?
Preferowany sprzedawca
W ankiecie przeprowadzonej wśród 6700 przedsiębiorców na całym świecie zapytano o ich plany zakupowe dotyczące ERP. Ponad połowa wskazała Microsoft Dynamics jako następną preferowaną inwestycję.
Źródło: ICT Enterprise Insights 2013, Ovum Research.
Niższe koszty
Badanie przeprowadzone przez Panorama Consulting określiło, że wśród wszystkich rozwiązań ERP Poziomu 1 wdrożenie Microsoft Dynamics 365 Finance wiąże się z poniesieniem najniższego kosztu.
Źródło: Clash of the Titans 2016, Panorama Consulting Solutions.
Udział w rynku
W przemyśle produkcyjnym Microsoft Dynamics ma większy udział rynkowy niż inni dostawcy rozwiązań ERP Poziomu 1.
Źródło: The 2015 Manufacturing ERP Report, Panorama Consulting Solutions.
Możliwości Dynamics 365 Finance
Zarządzanie finansami
Efektywność operacji finansowych jest kluczem do strategicznego planowania każdego biznesu, zarówno dużego, jak i małego. Dla firmy działającej na różnych kontynentach istnieje wiele wymogów prawnych, które musi spełniać. Rozwijająca się firma potrzebuje wszechstronnego i elastycznego rozwiązania do planowania zasobów, które będzie się rozwijać razem z nią.
Microsoft Dynamics 365 Finance oferuje kompleksowe rozwiązanie do zarządzania finansami, obsługujące wiele języków i walut, które daje przedsiębiorstwu pełną kontrolę i wgląd w procesy. Umożliwia automatyzację i integrację wszystkich procesów finansowych, w tym księgowości, budżetowania, zarządzania ryzykiem, zakupów oraz analizy i raportowania. Funkcjonalności, które zawiera:
- Księga główna
- Zarządzanie procesami bankowymi
- Zarządzanie zobowiązaniami
- Zarządzanie należnościami
- Środki trwałe
- Kalkulacja kosztów
- Księgowość wewnątrzgrupowa i wsparcie usług wspólnych
- Funkcje specyficzne dla danego kraju
- Kontrola budżetowa
- Zgodność i kontrola wewnętrzna
- Sprawozdania finansowe
Zarządzanie kapitałem ludzkim
Biznes jest niczym bez ludzi, którzy go napędzają. Efektywne narzędzie do zarządzania zasobami ludzkimi jest kluczem do utrzymania zadowolonych, zmotywowanych i wydajnych pracowników. Angażowanie, szkolenie i monitorowanie najlepszych ludzi w firmie jest niezbędne dla jej rozwoju i sukcesu.
Microsoft Dynamics 365 oferuje zestaw funkcji w module Talent. Talent zapewnia oparte na rolach, spersonalizowane pulpity, które ułatwiają pracownikom HR skupienie się na ich konkretnych zadaniach. Dostarcza również intuicyjne narzędzia do zarządzania kluczowymi wskaźnikami wydajności i inspiruje do współpracy, umożliwiając pracownikom na każdym szczeblu dbanie o pozytywne wrażenia klientów. Funkcjonalności, które zawiera:
- Administrowanie organizacją
- Zarządzanie rekrutacją i selekcją
- Zarządzanie rozwojem i wydajnością
- Mapowanie umiejętności
- Szkolenie
- Portal samoobsługowy dla pracowników
- Podróże i wydatki
- Zarządzanie benefitami
- Zarządzanie nieobecnościami
- Czas i frekwencja
- Zarządzanie wynagrodzeniami
Zakupy i zaopatrzenie
Wymagania stawiane dystrybutorom są wysokie. Wraz z wyższą złożonością łańcucha dostaw, rosnącą konkurencją i ciągłym podnoszeniem poprzeczki wydajności przez klientów, funkcja zaopatrzenia i zakupów musi dawać sobie radę z nowymi wyzwaniami.
Aplikacja Finance and Operations oferuje szczegółowe zarządzanie procesami i elastyczność w dopasowywaniu jej funkcji – firma może decydować, w jakim stopniu będzie z niej korzystać. Od zarządzania dostawcami, przez zamówienia, po zakup – aplikacja dostarcza narzędzi zaprojektowanych po to, aby umożliwiać łatwą modyfikację i optymalizację procesów biznesowych związanych z pozyskiwaniem zaopatrzenia. Funkcjonalności, które zawiera:
- Przepływy pracy związane z zamówieniami
- Sprawozdania z zamówień
- Polityka zakupowa i limity na podpisywanie umów
- Zarządzanie kategoriami
- Zamówienia pośrednie (katalogowe i inne niż katalogowe)
- Portal samoobsługowy dostawcy
- Zarządzanie dostawcami
- Zapytania o oferty (RFQ – request for quotations)
- Umowy
- Umowy handlowe (dostawcy)
- Zamówienia bezpośrednie
Produkcja
Bez względu na typ produkcji – dyskretną, procesową, szczupłą czy mieszaną – kontrolowanie kosztów produkcji i optymalizacja wykorzystania zasobów jest kluczem do zwiększenia efektywności operacyjnej i maksymalizacji marż. Wglądy w procesy tu i teraz i śledzenie procesów na każdym etapie cyklu życia produktów ma ważne znaczenie dla realizacji optymalnych strategii produkcyjnych.
Produkcja w aplikacji Finance and Operations dostarcza bogatą funkcjonalność i adaptowalny zestaw funkcji, który napędza rozwój firmy. Moduły produkcyjne zawierają narzędzia do obsługi przepływu materiałów, planowania i realizacji operacji z dużą elastycznością oraz do łatwego i dokładnego monitorowania kosztów produkcji. Funkcjonalności, które zawiera:
- Raportowanie produkcji
- Zestawienia kosztów produkcji
- Lean manufacturing
- Wymiary inwentaryzacyjne dla produkcji procesowej
- Sterowanie na hali produkcyjnej
- Zlecenia produkcyjne
- Trasowanie
- Konfiguracja produktu
- Zestawienia materiałowe (BOM)
- Podwykonawstwo
- Zarządzanie zasobami
- Harmonogramowanie i sekwencjonowanie produkcji
- Planowanie materiałów i przepustowości
Zarządzanie projektami i księgowość
Planowanie, inicjowanie, organizowanie, kontrolowanie i motywowanie. Pracownicy, materiały, usługi, dane i finanse. To wiele elementów, którymi trzeba sprawnie zarządzać w projekcie. Bez szczegółowych, łatwo dostępnych raportów, które dają dokładny obraz procesów księgowych, kosztów i etapów, na których znajduje się projekt, można stracić nad nim kontrolę.
Zarządzanie projektem i księgowość w aplikacji Finance and Operations obejmuje zestaw narzędzi do przydzielania zasobów, tworzenia i monitorowania budżetu oraz zarządzania kosztami bezpośrednimi i pośrednimi. Informacje, które są dostępne w każdej chwili i z dowolnego urządzenia, pozwalają na nadawanie priorytetów zadaniom w celu szybkiego rozwiązywania problemów, a automatyzacja procesów zwiększa wydajność, dzięki czemu projekt można ukończyć w założonym czasie i w ramach ustalonego budżetu. Funkcjonalności, które zawiera:
- Raportowanie
- Interoperacyjność z Microsoft Project
- Budżetowanie projektów i kontrola kosztów
- Ujmowanie przychodów i zapasy w toku produkcji (WIP – work in progress)
- Zarządzanie dotacjami
- Oferty projektowe
- Księgowość i fakturowanie projektów
- Czas i wydatki związane z projektem
- Zarządzanie zasobami i harmonogramem projektu
- Struktury podziały pracy
Analityka biznesowa (BI) i raportowanie
Aktualne informacje są niezbędne dla optymalnego funkcjonowania każdej firmy. Wgląd w procesy, który można uzyskać w każdym momencie i z dowolnego urządzenia, pozwala wychwycić i naprawić nieefektywne procesy.
Analityka biznesowa, inteligencja i opcje raportowania w D365 Finance dostarczają pracownikom odpowiednich informacji gdziekolwiek i kiedykolwiek ich potrzebują. Niezależnie od tego, czy sięgają po dane na komputerze stacjonarnym, smartfonie czy tablecie, rozwiązanie BI od Microsoft zapewnia bezpieczeństwo w pozyskiwaniu informacji. Narzędzia analityczne, które można dostosowywać, i elastyczne opcje raportowania, zintegrowane z platformą Microsoft, usprawniają współpracę i podejmowanie decyzji. Funkcjonalności, które zawiera:
- Ponad 800 standardowych raportów
- Pulpity BI z informacjami przekazywanymi na bieżąco
- Zapytania w języku naturalnym
- Natywne aplikacje dla iOS i Android obsługiwane dotykowo
- Integracja przy użyciu otwartego, opartego na standardach API REST
- Połączenie z Microsoft Power Platform wspomaga automatyzację przepływów pracy
Zarządzanie łańcuchem dostaw
Kontrola poziomu zapasów i surowców jest istotna, jeśli chcemy dostarczać klientom wysokiej jakości usług. Pełen wgląd we wszystkie procesy łańcucha dostaw pozwala zidentyfikować te, na których występują nieefektywności i utrzymać płynność działania operacji.
Finance and Operations Supply Chain Management (SCM) umożliwia firmom, zarówno jedno, jak i wielozakładowym, płynną integrację funkcji sprzedaży i zaopatrzenia z logistyką, produkcją i zarządzaniem magazynem. SCM zapewnia kontrolę i dostęp do danych na bieżąco, w czasie rzeczywistym. Wiele systemów kontrolnych i analitycznych umożliwia optymalizację procesów, od ograniczenia odpadów magazynowych, po zarządzanie zwrotami. Funkcjonalności, które zawiera:
- Intercompany
- Prognozowanie
- Planowanie główne obejmujące sprzedaż przyszłej produkcji
- Zarządzanie zwrotami
- Zarządzanie produktami w zakresie towarów i usług
- Zarządzanie jakością
- Interfejs dla przewoźnika
- Wielozakładowe zarządzanie magazynem
- Zarządzanie zapasami magazynowymi
Zarządzanie usługami
Zmieniające się wymagania klientów, oczekiwania wobec usług, potrzeba zwiększania wydajności – to tylko niektóre z wyzwań, którym musi stawić czoło zespół obsługi klienta.
Zarządzanie usługami w aplikacji Finance and Operations może być wykorzystywane do zawierania umów serwisowych i subskrypcji usług, obsługi zleceń serwisowych oraz zarządzania i analizowania jakości usług dostarczanych klientom.
Zamówienia serwisowe, szczegóły umów i historia napraw są łatwo dostępne, co pozwala szybko reagować na zapytania klientów. Integracja z Financials pozwala menedżerom monitorować i kontrolować dokładne koszty zamówień serwisowych oraz poprawiać rentowność usług. Funkcjonalności, które zawiera:
- Umowy serwisowe
- Zamówienia na usługi i kontrakty
- Telefoniczne zgłoszenia serwisowe i dyspozycje
- Zarządzanie naprawami
- Subskrypcje usług
- Raportowanie wydajności
- Zarządzanie informacjami zwrotnymi od klientów
Sprzedaż i marketing (CRM)
Współcześni konsumenci są lepiej poinformowani i bardziej wymagający. Decyzje zakupowe są bardzo często podejmowane bez wychodzenia z domu. Sprzedawcy potrzebują skutecznych narzędzi i wiedzy, które pomogą im skoncentrować się na priorytetach klienta i zbudować z nim angażujące relacje. Dzięki narzędziom wspomagającym sprzedaż i marketing w Microsoft Dynamics 365 Finance pracownicy mogą napędzać efektywność sprzedaży i dostarczać klientom najwyższej jakości doświadczenia.
D365 Finance and Operations zawiera potężne narzędzia, które pomagają w pełni wykorzystać media społecznościowe do identyfikacji i tworzenia możliwości sprzedażowych. Dostępność do informacji o kliencie i inteligentna analiza dają zespołowi sprzedaży przewagę konkurencyjną, której potrzebuje. Funkcjonalności, które zawiera:
- Raporty sprzedażowe i marketingowe
- Usługi handlowe
- Zarządzanie case'ami
- Zarządzanie sprzedażą
- Zarządzanie leadami i możliwościami sprzedaży
- Automatyzacja marketingu
- Umowy sprzedaży
- Umowy handlowe
- Automatyzacja sił sprzedaży
Dynamics 365 Finance
Nowoczesna platforma
- Aktywna identyfikacja problemów i usprawnienie procesów biznesowych dzięki bieżącej analizie wydajności i wykorzystania systemu, zaawansowanej telemetrii i diagnostyce.
- Cała logika biznesowa do wykorzystania w dowolnym czasie, miejscu, na dowolnym urządzeniu dzięki przejrzystemu, nowoczesnemu i intuicyjnemu interfejsowi, który jest przyjemny w obsłudze i łatwy do opanowania.
- Kosztów i ryzyka można uniknąć, a także zmniejszyć czas wdrożenia poprzez modelowanie i testowanie systemu w portalu Azure Lifecycle Services, który zapewnia kompleksowe zarządzanie aplikacjami.
Połączone działania
- Scalenie najlepiej dopasowanych procesów produkcyjnych w ujednolicone rozwiązanie wspiera procesy w całym łańcuchu dostaw.
- Zaawansowane zarządzanie magazynem i logistyką przyspiesza dostawy gotowych produktów.
- Bieżąca analityka predykcyjna wspiera identyfikację problemów i usprawnienie procesów produkcyjnych.
Udoskonalone procesy
- Synchronizacja logistyki w obrębie różnych placówek, magazynów i środków transportu ogranicza koszty.
- Automatyzacja procure-to-pay i order-to-cash wpływa na usprawnienie procesów: od zakupów po dostawy.
- Automatyzacja procesów finansowych, ograniczenie obciążeń, planowanie i kontrola budżetu oraz trójstronne uzgadnianie faktur (3-way matching) redukują koszty operacyjne w całej organizacji lub jej poszczególnych oddziałach.
Łatwo dostosowująca się platforma
- Edytory wizualne i elastyczne narzędzia do budowy aplikacji internetowych i mobilnych, niewymagające kodowania, pozwalają w łatwy sposób dostosowywać aplikacje do zmieniających się potrzeb.
- Zaufana platforma Microsoft, która spełnia najwyższe standardy bezpieczeństwa i zgodności, pomaga obniżyć koszty i poziom skomplikowania obsługi infrastruktury.
- Dzięki usłudze Service Level Agreements, całodobowemu wsparciu technicznemu i wbudowanemu procesowi odzyskiwania danych po awarii użytkownik może lepiej chronić swoje dane i wypracowane wyniki bez dodatkowych kosztów, które generują centra danych.