KPI (Key Performance Indicator) to miernik używany do oceny skuteczności organizacji, działu, pracownika lub procesu w osiągnięciu kluczowych celów. W systemach ERP i CRM, takich jak Microsoft Dynamics 365, KPIs mogą być definiowane i monitorowane, aby pomóc firmom śledzić postępy, identyfikować obszary do poprawy i podejmować informowane decyzje.
![More event details](https://cdn.prod.website-files.com/5c8f846a0fcf5a79e8c7dd24/65a5014a264fa4767d680f88_2024-www-ico_d365-geniusz-min.gif)